Última actualización: julio 2025

En Receta Cannabis Chile, respetamos y protegemos la privacidad de todos nuestros pacientes, usuarios y visitantes del sitio web www.recetacannabis.cl. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales, especialmente aquellos relacionados con la salud, en cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa chilena vigente.

1. ¿Quiénes somos?

Receta Cannabis Chile es una plataforma de salud orientada a brindar acompañamiento médico para el uso de Cannabis medicinal. Nuestro objetivo es facilitar el acceso legal, informado y seguro al tratamiento con derivados de Cannabis, mediante atenciones médicas por telemedicina.

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Recopilamos información cuando usted:

  • Agenda una consulta médica (presencial o virtual)
  • Completa formularios en el sitio web
  • Se comunica con nosotros vía correo, WhatsApp, redes sociales o teléfono
  • Participa en actividades educativas, encuestas o eventos médicos

Datos que podemos solicitar:

  • Nombre completo, RUT, edad, género
  • Dirección, correo electrónico y teléfono
  • Antecedentes médicos y psicológicos relevantes
  • Recetas médicas previas o actuales
  • Preferencias terapéuticas o de productos
  • Historial de consultas y seguimientos clínicos

3. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos los datos personales exclusivamente para:

  • Coordinar y gestionar consultas médicas
  • Emitir recetas médicas legalmente válidas
  • Cumplir con regulaciones sanitarias y legales chilenas
  • Acompañar tu tratamiento con seguimiento clínico responsable
  • Enviar información médica relevante o educativa
  • Ofrecerte productos o servicios relacionados al tratamiento, si expresas tu consentimiento

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se basa en:

  • Consentimiento expreso e informado del titular
  • Obligaciones legales en el marco de la atención médica
  • Interés legítimo en mejorar la calidad de atención y resguardar tu seguridad médica

5. ¿Tus datos serán compartidos?

Receta Cannabis no comparte tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:

  • Profesionales de la salud dentro de nuestro equipo tratante
  • Proveedores tecnológicos que resguardan datos en servidores cifrados y certificados
  • Autoridades sanitarias o judiciales, solo si existe una obligación legal

6. Seguridad de los datos

Tus datos están protegidos mediante:

  • Servidores seguros con cifrado SSL
  • Acceso restringido y autenticado a plataformas clínicas
  • Estándares de resguardo para datos de salud
  • Protocolos internos para evitar filtraciones o accesos no autorizados

7. Tus derechos como titular de los datos

Según la Ley 19.628, puedes:

  • Acceder a tus datos personales
  • Solicitar su modificación, rectificación o eliminación
  • Revocar tu consentimiento para su tratamiento
  • Pedir que no sean utilizados con fines publicitarios

Para ejercer estos derechos, escribe a: info@recetacannabis.cl

8. Cookies y tecnologías similares

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9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política para adecuarla a nuevos requerimientos legales o mejoras en nuestros sistemas. Te informaremos cualquier cambio mediante el sitio web o correo electrónico.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos:

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Email: info@recetacannabis.cl

Teléfono: +56 9 5711 4071

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